SoNar 特長 - 充実した技術サポート

特長〉 |直感的なWebインターフェイスと豊富な標準機能 |24時間365日のサポート体制1ノード月額 5,000円~障害時の自動音声通知仮想環境の監視を自動化充実の技術サポート

充実の技術サポート



10年以上に渡り運用サービスを提供してきた技術者が、 監視・運用のあらゆるシーンを強力にサポートいたします。


システムの安定稼動のために重要となってくるのが、監視結果を受けての障害対応や 技術検証といったシーンです。しかし、情報・知識・ノウハウ・対応といったものが属人的 になりがちな運用の現場では、運用を標準化できず抜本的な改善が進まない、といった ようなことも多々起こっています。


SoNarサポート技術者は、監視結果とこれまで蓄積してきたノウハウに基づき、障害復旧 や、根本原因の特定、再発防止策の立案・実行を行うだけでなく、障害発生時の機器ベンダ やデータセンターとの連絡・調整なども含めて、お客様を強力にサポートいたします。

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