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Rworksの特長
サービスコンセプト
お客様とともにシステム、運用を改善していきます。運用設計（運用仕様書作成）と、運用管理プラットフォームを利用し、運用の標準化・自動化を推進します。
Rworksの特長
- トータルサポート
- アールワークスは、OSやミドルウェアのレイヤまで豊富な経験とノウハウを持つサーバーエンジニアと、ISP設計などの構築実績を持つネットワークエンジニアが、運用サービスをご提供します。 お客様のビジネスに求められる要件を見据えた上で、システム稼働率向上、セキュリティレベル向上、トータルコスト削減を実現します。
- 技術者による完全24時間365時間のリモート監視・運用
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技術者による、完全24時間365日のリモート監視・運用サービスをご提供します。 お客様のサーバや機器類を監視、検知、確認、一次切り分け、二次対応、原因究明、対策までを実施いたします。このようなお客様に最適なサービスです。
- 慢性的なシステム運用専門技術者不足を、アウトソーシングで解決したい
- 24時間365日ノンストップの監視を低コストで実現したい
- 運用ルールの統一化、ドキュメント管理を行いたい
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- 堅牢で強固なファシリティとセキュアな運用環境
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データセンターは、サーバなどをお客様に代わってお預かりする専用設備のことです。落雷による停電、地震などの災害にも堅牢なファシリティが大切な情報資産をお守りします。他社データセンターやお客様ビルより弊社データセンターへ移設する際の搬出、搬入、設置作業も実施いたします。
（ISMS/BS7799認証取得済み） - 導入実績
- 大手飲食店ポータルサイト運営企業様、大手SNSサイト運営企業様、ECサイト運営企業様、他、多くのインターネットビジネス企業様のシステム運用・管理をサポートしております。2001年よりマネージドサービス事業を開始、70社5000ノードの豊富な運用実績をもっております。
